Závazek společnosti ALFIQ poskytovat vynikající zákaznickou podporu

Vítejte v ALFIQ, kde upřednostňujeme vaši spokojenost a snažíme se poskytovat nejvyšší úroveň zákaznické podpory. Náš specializovaný tým je zde, aby vám pomohl s jakýmikoli dotazy nebo obavami, které byste mohli mít ohledně našich produktů, služeb nebo vašich zkušeností s nakupováním.

Jak vám můžeme pomoci

1. Informace o produktu: Potřebujete více podrobností o našich měděných produktech? Náš tým podpory vám může poskytnout komplexní informace, které vám pomohou činit informovaná rozhodnutí.

2. Pomoc s objednávkou a odesláním: Máte dotazy ohledně své objednávky, možností dopravy nebo stavu doručení? Jsme tu, abychom vám poskytli všechny potřebné informace a podporu.

3. Vrácení a výměna: Potřebujete pomoc s vrácením nebo výměnou? Náš tým vás provede celým procesem a zajistí hladký a bezproblémový zážitek.

4. Záruka a opravy: Máte-li dotazy ohledně záruk na produkty nebo opravárenských služeb, kontaktujte nás a my vám pomůžeme s nezbytnými kroky.

5. Zpětná vazba a návrhy: Vážíme si vaší zpětné vazby a neustále se snažíme zlepšovat. Podělte se s námi o své myšlenky a návrhy a my zajistíme, aby byly vyslyšeny.

Kontaktování našeho týmu podpory

V případě jakýchkoli dotazů souvisejících s podporou nás neváhejte kontaktovat. Náš tým je k dispozici, aby vám pomohl prostřednictvím různých kanálů:

• E-mailová podpora: K dispozici 24/7 na adrese team@alfiqs.store . Naším cílem je rychle odpovídat na všechny e-maily.
• Telefonická podpora: Kontaktujte nás na čísle +32478087885. 

Vaše zkušenosti jsou pro nás důležité

V ALFIQ je každý zákazník důležitý a my se snažíme zajistit, aby vaše zkušenost s námi byla pozitivní a naplňující. Ať už potřebujete poradit s produktem, pomoc s objednávkou nebo máte jakékoli jiné dotazy, náš tým podpory je tu pro vás.